Sök
ENG
Lekab logo Lekab logo

Skräddarsytt för dina unika behov

Anpassade SMS-lösningar för företag

Vi avlastar IT och hjälper olika avdelningar att snabbt komma igång med effektiva SMS och meddelande-flöden utan att belasta interna resurser. Vi gör det möjligt att agera snabbt på nya affärsmöjligheter och kundbehov. Med smart messaging får du en snabb väg till automatisering och ökad konkurrenskraft.

Kontakta oss

Effektivisera din kommunikation och öka affärsresultaten med SMS

Företag möter ofta utmaningar när deras existerande plattformar inte stödjer avancerade meddelandeflöden eller specifika krav på SMS- och meddelandekommunikation. Vi hjälper företag att anpassa, automatisera och optimera sina flöden för att öka intäkterna, effektivisera affärsprocesser och höja produktiviteten.

Våra messaging-lösningar möjliggör sömlös kommunikation, stärker kundengagemanget och förbättrar det interna samarbetet. Vi har lång erfarenhet av att hjälpa Sveriges ledande företag att nå sina affärsmål med det vi kallar Smart Messaging.

Från behov till lösning – vi finns här för att hjälpa till

Vi förväntar oss inte att du ska veta allt om mobil kommunikation. Vi är lyhörda och investerar tid i att förstå dina utmaningar och problem för att kunna erbjuda en framtidssäker lösning som stöttar dina affärsmål.

Vi erbjuder: 

  • Utvecklingsresurser:  avlastning för din IT-avdelning vid behov av extra stöd.

  • Rådgivning: experthjälp som guidar dig genom hela processen.

  • Systemintegration: vi säkerställer att våra lösningar fungerar sömlöst med dina befintliga system.

Vi erbjuder skräddarsydda lösningar där större plattformar ofta saknar flexibilitet i sin roadmap. Genom att anpassa meddelandeflöden och lösningar efter ditt företags behov kan vi effektivisera kommunikationen.

 

Från behov till lösning

Integration och optimering av affärsprocesser

För att effektivisera affärsflöden behöver våra SMS-lösningar ofta integreras med system som innehåller kontakt- och kunddata, till exempel CRM- , ERP eller andra kunddatabaser. Med tillgång till relevant kunddata kan du skapa och skicka meddelanden som är anpassade efter kundens behov och preferenser.

Vårt integrationsteam kan optimera affärsprocesser genom att integrera API:er i praktiskt taget alla system eller applikationer.

Läs mer om integrationer
Anpassad integration

Kundanpassningar och lokal
support är våra styrkor

Vi förstår vikten av effektiv och sömlös digital kommunikation och strävar alltid efter att tillhandahålla en tjänst som passar ditt företag. Dra nytta av vår expertis inom business messaging. Vi har arbetat med mobil kommunikation sedan 90-talet. Vi stödjer och implementerar dina kommunikationsstrategier, genom att leverera förstklassiga lösningar anpassade efter dina affärsmål.

Vårt utvecklingsteam ger dig möjlighet att utforska meddelandekanaler i din takt, utan krångel. Tillsammans förvandlar vi din vision till verklighet och överbryggar gapet mellan idéer och tekniskt utförande, t ex utveckling och integration. 

Kundsupport och service

Automatiserad och personaliserad SMS-kommunikation i realtid

Snabb implementation 

Kom igång med effektiva SMS-lösningar direkt – utan långa interna utvecklingsprojekt. Vi kan möjliggöra snabb implementation i dina befintliga system, automatisera meddelandeflöden som förbättrar kundupplevelsen och öka produktiviteten utan att belasta interna IT-resurser.

Full valfrihet och kontroll

Använd våra SMS API:er för full kontroll eller låt oss hantera komplexa integrationer åt dig. Våra meddelandelösningar kan anpassas för ditt företags unika behov oavsett bransch.

Skräddarsydda SMS-integrationer för sömlös kommunikation

Anpassa din SMS-kommunikation efter företagets unika behov med våra flexibla integrationer. Oavsett om du behöver koppla samman ditt CRM, ERP eller andra affärssystem säkerställer vi en smidig och effektiv lösning. 

Bygg automatiserade SMS-flöden  

Effektivisera din kunddialog med automatiserade SMS-flöden som triggas av händelser och data i realtid. Vi kan hjälpa till att skapa smarta meddelandeflöden för allt från kundsupport och bokningspåminnelser till marknadsföringskampanjer, så att ditt team kan fokusera på viktigare uppgifter.

Automatisera processer och kommunikationsflöden med RPA och Conversational AI

Med hjälp av Conversational AI och verktyg för processautomatisering kan du omvandla dina inkommande meddelanden till automatiserade åtgärder.

Generativ AI förstår innehållet i dina kunders meddelanden och identifierar deras behov. AI identifierar sedan kundens behov och omvandlar dem till uppgifter som sedan automatiskt utförs i ett arbetsflöde.

Läs mer om automatisering här
Conversational AI

Skicka meddelanden – pålitliga och skalbara lösningar

API:er för utvecklare

Webbverktyg för alla typer av användare

Anslut våra API:er till din programvara

Integrera våra robusta och flexibla API:er för meddelanden och börja skicka meddelanden. Se den fullständiga API-dokumentationen och kodexempel. Vårt supportteam är tillgängligt när som helst.

Läs mer
Kodsnippet SMS

Skicka SMS-notifikationer via webben 

Importera adressböcker från valfritt system och skapa meddelanden som konverterar. Skapa mallar och automatiserade arbetsflöden för att spara tid. Med vårt analysverktyg kan du se öppnings- och klickfrekvens och fler rapporter för att optimera dina utskick.

Utforska ovanstående funktioner och mycket mer genom att registrera dig för en kostnadsfri testversion eller kontakta säljavdelningen! 

Läs mer om plattformen
plattfor (simple) - SV

Lösningar för din bransch

Vi tar oss an komplexa utmaningar och levererar effektiva lösningar åt kunder i olika branscher.

  • Bank & försäkring use case

    Bank & försäkring

    Skicka mötesbokningar med rådgivare, påminnelser om uteblivna signaturer och betalningar, råd och instruktioner vid en skadeanmälan eller onboarding av kund – allt via SMS. Informera dina kunder vid rätt tidpunkt.

  • Retail & e-handel

    Retail & e-handel

    Nå ut till rätt kunder vid rätt tillfälle, med riktade meddelanden som svarar direkt mot kundens behov och önskemål. Allt från uppdateringar om order, att varan är tillbaks i lager, SMS-kampanjer och erbjudanden för att bygga lojalitet i kundklubben.

     

     

  • Transport & logistik

    Transport & logistik

    Håll kunderna nöjda och lojala med snabba uppdateringar. Låt kunderna spåra beställningar i realtid för en smidig leverans. Eller uppdatera kunden om trafikstörningar, en cancellerad avgång eller ändrad gate.

  • Sjukvård & publik sektor use case

    Sjukvård & offentlig sektor

    Effektivisera verksamheten och kommunikationen med SMS. Säkerställ patientnöjdhet med uppdateringar i realtid och hantera sista minuten bemanning genom att samordna skiftpass med textmeddelanden. Vi har också lösningar för incident- och kriskommunikation.

  • IT & telekom use case

    IT, mjukvaruplattformar & telekom

    Integrera SMS-funktionalitet i din plattform. Från automatiska kund- eller service aviseringar, engångskoder, till system- och driftsmeddelanden. Våra flexibla och skalbara SMS-lösningar hjälper företag att effektivisera kommunikationen både internt och externt och öka kundnöjdheten. Vi har också lösningar för kommunikation vid IT-incidenter.

  • Fastighet & infrastruktur

    Skicka SMS-påminnelser för försenade hyresinbetalningar, eller informera de boende om kommande underhållsarbeten. Vid akuta driftstörningar kan du skicka varningar om elavbrott, vattenläckor eller statusuppdateringar om pågående arbeten.

Kontakta oss för skräddarsydda lösningar - prata med en expert!

Fyll i formuläret så återkommer vi snarast möjligt
eller ring oss på +46 8-635 26 00.